Avaluació de la càrrega de treball d'una oficina del servei de prevenció aliè "GEFAPreven".

Abstract

El següent projecte, treball final de màster, té la finalitat de sintetitzar els coneixements cursats obtinguts. Els factors de risc psicosocials, aquells relacionats amb l’organització del treball, el contingut i el seu entorn, són condicions de treball amb la potencialitat de generar un dany a la salut de les persones. Diferents elements integren aquet conjunt de factors, i entre ells en destaca la càrrega de treball. En el present projecte s’aborda la càrrega de treball de l’oficina del Servei de Prevenció Aliè Gefa Preven, S.L. per al lloc de treball de tècnic en prevenció de riscos laborals. Per fer-ho es fa una revisió de la bibliografia en la matèria i s’obté el compromís dels participants. Posteriorment, es construeix un instrument per registrar les tasques que realitzen a partir de bibliografia revisada i d’un període d’observació preliminar de cinc dies de les activitats que realitzen. Posteriorment, es fa un seguiment metòdic durant 5 dies on els participants registren diàriament les activitats productives que han realitzat. S’utilitza únicament el criteri del temps per tenir en compte la càrrega de treball, tot i que s’enregistren altres variables. Com a resultat de l’avaluació s’obtenen dades que caracteritzen la variabilitat de la mostra, i 483 activitats productives les quals s’agrupen i es divideixen en 15 tasques i 4 macro tasques (tasques tècniques, administratives i comercials, i desplaçament), i es descriuen. A més a més, s’obtenen resultats parcials i globals sobre la quantitat de treball (en temps) realitzat pels tècnics durant el període de seguiment observat, així com de la distribució temporal segons la tasca / macro tasca. En total s’han registrat 284,55 hores. S’obté que de mediana, entre tots els tècnics durant tot el seguiment s’ha excedit les hores teòriques per contracte en un 13,2%. De les macro tasques, les tècniques són les que ocupen la major part del temps, 72%. De les tasques específiques, la que té més pes és la formació (18% del temps total treballat), que correlaciona positivament amb el temps de treball excedit (,755; p-value<0,05). També hi correlaciona positivament l’assessorament continu (,917; p-value<0,01), amb un 13,2%. La impressió correlaciona negativament amb el temps de treball excedit (-,780; p-value<0,05). La representativitat dels resultats està condicionat pel caràcter exploratori i descriptiu del disseny.