Desarrollo de un simulador conductual para la formación en gestión empresarial basada en LEAN

Abstract

Català: En el present Projecte Final de Carrera s'ha desenvolupat un simulador de negocis de tipus conductual, orientat a formar i a avaluar els coneixements dels usuaris sobre la gestió empresarial segons la metodologia Lean. Aquest programari permetrà a l'usuari adquirir un profund coneixement de la matèria mitjançant el plantejament de situacions, que pretenen simular casos reals, a les quals haurà de fer front en un entorn visual amigable que faciliti aquesta tasca. El document és una guia completa per a la formació teòrica en Lean, on s'exposen els principis bàsics d'aquest model de gestió, així com les seves eines i la manera d'aplicar-les correctament per obtenir el màxim benefici d'elles. Així mateix, el document recull el procés de desenvolupament del simulador, incloent el procés de disseny de les preguntes i de l'entorn d'usuari, explicant breument l'entorn de programació (Visual Basic 6.0 i Macromedia Flaix MX) i les principals funcions del simulador.

Castellano: En el presente Proyecto Final de Carrera se ha desarrollado un simulador de negocios de tipo conductual, orientado a formar y a evaluar los conocimientos de los usuarios acerca de la gestión empresarial según la metodología Lean. Este software permitirá al usuario adquirir un profundo conocimiento de la materia mediante el planteamiento de situaciones, que pretenden simular casos reales, a las que deberá hacer frente en un entorno visual amigable que facilite dicha tarea. El documento es una guía completa para la formación teórica en Lean, donde se exponen los principios básicos de este modelo de gestión, así como sus herramientas y el modo de aplicarlas correctamente para obtener el máximo beneficio de ellas. Así mismo, el documento recoge el proceso de desarrollo del simulador, incluyendo el proceso de diseño de las preguntas y del entorno de usuario, explicando brevemente el entorno de programación (Visual Basic 6.0 y Macromedia Flash MX) y las principales funciones del simulador.

English: This Final Project develops a business simulator of behavioral type, designed to train and assess user knowledge about business management according to the Lean methodology. This software enables the user to acquire a thorough knowledge of the subject by proposing situations, which are intended to simulate real cases to which he or she will face in a friendly visual environment that facilitates the task. The document is a comprehensive guide for theoretical training in Lean, which sets out the basic principles of this management model, its tools and how to apply them correctly to get maximum benefit. Likewise, the document describes the process of developing the simulator, including the design process of questions and user environment, explaining briefly the programming environment (Visual Basic 6.0 and Macromedia Flash MX) and the main functions of the simulator.