Investigación-acción en sistemas de información: ordenando el realm para resolver sus problemas

Abstract

Action-Research is considered an adequate method for Information Systems research. However, several problems have been raised in its applications. This work proposes that, in great measure, such problems can be dealt with by analyzing and ordering the realm of Action-Research on the base of the philosophical assumptions used in the description of the perspectives: rhetorical, epistemological, axiological, ontological and methodological. The obtained results reexposes Information Systems Action-Research and, also, it serves as base for its more adequate and less problematic application.

Investigación-Acción es un enfoque que se considera adecuado para la investigación en Sistemas de Información. Sin embargo, diversos problemas se han planteado. Este trabajo propone que, en gran medida, tales problemas pueden ser tratados analizando y ordenando el dominio (‘realm’) de Investigación-Acción sobre la base de los supuestos filosóficos empleados en la descripción de las perspectivas filosóficas: retórico, epistemológico, axiológico, ontológico y metodológico. El resultado obtenido replantea Investigación-Acción en Sistemas de Información y, además, sirve de base para una aplicación más adecuada y menos problemática.