Investigación cualitativa en sistemas de información: introducción al método investigación-acción

Abstract

Action Research has already been recognized as a qualitative research method by researchers of the information systems community. Nevertheless, Action Research, for reasons of definition and evolution, as well as for its nature, compounds a diversity of variants. This situation has created today the need to give more clarity to the utility of the variants in the context of the problems susceptible of being approached from the perspective of the investigation and of the action. This work begins the road towards that ultimate goal, fixing in this document the essential features of an investigation based on Action Research oriented to information systems problems.

Investigación-Acción (‘Action Research’) ha conseguido ser hoy en día un método de investigación cualitativo reconocido en la comunidad de investigadores en sistemas de información. No obstante, Investigación-Acción, por motivos de definición y de evolución, así como por su naturaleza, posee una diversidad de variantes. Esta situación ha planteado hoy en día la necesidad de dar mayor claridad a la utilidad de ellas en el contexto de los problemas susceptibles de ser abordados desde la perspectiva de la investigación y de la acción. Este trabajo inicia el camino hacia ese objetivo último, fijando en este documento los rasgos esenciales de una investigación basada en Investigación-Acción orientada a problemas en Sistemas de Información.

Recerca-Acció (‘Action-Research’) ès avui per avui un mètode de recerca qualitativa reconegut dins la comunitat de Sistems d’Informaciò. No obstant aixó, Recerca-Acció per motius de definició, de naturalesa y d’evolució, poseeix una diversitat de variants. Aquesta situació ha plantejat en l’actualitat la necessitat d’aclarir millor l’utilitat d’aquestes variantes en el context dels problemes susceptibles d’esser abordats des de la perspectiva de la recera i de l’acció. Aquest treball inicia el camí vers aquest objectiu final, fixant en aquest document els trets essencials d’una investigació bassada en Recerca-Acció orientada a problemes de Sistems d’Informació