gSLM: the initial steps for the specification of a service management standard for federated e-Infrastructures
Visualitza/Obre
gSLM The Initial Steps for the Specification of a Service Management Standard for Federated eInfrastructures.pdf (348,4Kb) (Accés restringit)
Sol·licita una còpia a l'autor
Què és aquest botó?
Aquest botó permet demanar una còpia d'un document restringit a l'autor. Es mostra quan:
- Disposem del correu electrònic de l'autor
- El document té una mida inferior a 20 Mb
- Es tracta d'un document d'accés restringit per decisió de l'autor o d'un document d'accés restringit per política de l'editorial
Cita com:
hdl:2117/93045
Tipus de documentText en actes de congrés
Data publicació2014
Condicions d'accésAccés restringit per política de l'editorial
Llevat que s'hi indiqui el contrari, els
continguts d'aquesta obra estan subjectes a la llicència de Creative Commons
:
Reconeixement-NoComercial-SenseObraDerivada 3.0 Espanya
Abstract
This paper presents a methodology used to create a site independent assessment process of the capabilities of service management systems in federated e-infrastructures that can contribute to introduce or improve service management in these application domains. Based on ISO/IEC 20000 concepts it consist of an actors and relationships model, a set of management processes with their corresponding requirements and a capability model that all converge in an easy to use assessment tool. The methodology has been evaluated through its adoption in an existing federated e-infrastructure. Copyright 2014 ACM.
CitacióSerrat, J., Szepieniec, T., Belloum, A., Rubio-Loyola, J., Appleton, O., Schaaf, T., Kocot, J. gSLM: the initial steps for the specification of a service management standard for federated e-Infrastructures. A: International Conference on Information Integration and Web-based Applications & Services. "16th International Conference on Information Integration and Web-Based Applications and Services, iiWAS 2014 - Proceedings". Hanoi: 2014, p. 529-536.
ISBN9781450330015
Fitxers | Descripció | Mida | Format | Visualitza |
---|---|---|---|---|
gSLM The Initia ... rated eInfrastructures.pdf | 348,4Kb | Accés restringit |