Optimització de sistemes informàtics per millorar gestió i productivitat
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Tipus de documentProjecte/Treball Final de Carrera
Data2015-09-08
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Abstract
Este proyecto se basa en el análisis de los procedimientos establecidos en todos los ámbitos de
actuación de una pequeña empresa local del sector de la madera. Se estudia cómo mejorar
algunos de los procedimientos/operativas del día a día mediante la mejora/optimización de los
sistemas informáticos actuales de la empresa.
Tratamos con una pequeña empresa que se fundó en el 1993 y desde entonces trabajan con el
mismo programa de gestión interna, después de veintidós años y gracias a los avances
tecnológicos, los procesos que estaban llevando a cabo se pueden optimizar tanto a nivel de
tiempo, de control, como de efectividad.
Se define el proyecto en áreas diferenciadas: estudio del sector en el que está especializado la
empresa, estudio de los clientes y sus necesidades, evaluación de los sistemas y
procedimientos actuales. Una vez recopilada esa información, se proporcionará un estudio
funcional completo con todas las propuestas de mejora en los sistemas. Una vez aprobados o
re-definidos todos los requisitos funcionales de las mejoras a implementar/adaptarse pasará a
un proceso de implementación, testing e implantación final.
En este proyecto abordamos varios puntos a destacar, como es la creación de un sitio web,
puesto que no disponían de el, de esta forma los clientes pueden acceder al contenido de los
productos que ofrece la empresa y ser más accesibles en búsquedas a través de internet.
También se realiza un estudio en con el que se propone el cambio del sistema informático
actual por uno más moderno, mejorando la eficiencia de todos los procesos internos
relacionados con el sistema (actualización de tarifas automática, reporting, estadísticas,
sistemas de producción avanzados). Tras conversaciones con el departamento comercial, se
evidencia que este canal y el de abastecimiento a empresas instaladoras locales no es del todo
óptimo ya que no se dispone de una herramienta específica para realizar las tareas de venta ‘in
situ’ (en instalaciones del cliente, fuera de oficina); Para solucionar que es la aplicación de
gestión de presupuestos on-line. De este modo los usuarios o clientes pueden acceder y
gestionar sus presupuestos y pedidos de forma sencilla y rápida.
Finalmente se pondrán en común todos los aspectos del proceso y se establecerán medidas a
futuro para seguir mejorando los sistemas en base a las necesidades y requisitos que han
quedado para fases posteriores.
TitulacióENGINYERIA TÈCNICA D'INFORMÀTICA DE GESTIÓ (Pla 1992)
Fitxers | Descripció | Mida | Format | Visualitza |
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