Análisis y técnicas de mejora de datos

Abstract

Este trabajo de fin de grado trata de describir el proceso de la creación de una herramienta nueva para gestionar una cartera de proyectos y servicios dentro de un entorno laboral. Esta herramienta debe cubrir las necesidades de todos los usuarios que participan en ella. Posteriormente, se complementará esta herramienta con una representación de datos utilizando un software de Business Intelligence para poder plasmar la información y poder detectar las tendencias para, finalmente, tomar las decisiones correctas. Se han utilizado diferentes metodologías para llevar a cabo las diferentes fases del proyecto. Primero de todo, se empleó la metodología AGILE para crear la herramienta, esencialmente, para asegurar una mayor satisfacción de los usuarios finales. Además, se realizaron numerosas entrevistas y reuniones para establecer las necesidades de todos los usuarios. Adicionalmente, se llevó a cabo un trabajo de optimización del documento de representación final. Este proceso aseguraba mejorar los aspectos más determinantes. Finalmente, se preguntó a los usuarios implicados la experiencia de uso de la herramienta para realizar una valoración final