Análisis del uso de las redes sociales de las instituciones de educación superior catalanas
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10.1344/reire2021.14.131558
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Tipus de documentArticle
Data publicació2021-01-04
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Abstract
INTRODUCCIÓN. En la actualidad, la competencia entre las universidades ha aumentado de forma importante y los alumnos pueden elegir entre muchas opciones. En este contexto, las universidades necesitan el marketing para destacar y ser las elegidas. En la era de Internet y la web 2.0 parte de la comunicación universitaria se ha trasladado a las redes sociales y estas son una de las mejores formas para llegar a los estudiantes. Este trabajo investiga las redes sociales de las universidades de Cataluña. MÉTODO. Se han estudiado los seguidores, las publicaciones y la interacción que consiguen en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube las doce universidades catalanas. Se recopilaron los datos en dos momentos: entre el 15 y el 21 de febrero de 2018 (seguidores) y entre el 20 y el 26 de junio de 2018 (todas las variables). RESULTADOS. Se aprecia un uso muy desigual de las redes entre las diferentes universidades y también en una misma universidad. Se detectan diferencias importantes entre los resultados en valores absolutos y relativos, así como entre las universidades públicas y privadas. DISCUSIÓN. Se observa una falta de planificación y estrategia en las redes sociales, por parte de las universidades, acentuada en las universidades públicas en contraste con las privadas.
CitacióPerez, M.; Tàrrega, S.; Vilajosana, J. Análisis del uso de las redes sociales de las instituciones de educación superior catalanas. "REIRE Revista d'Innovació i Recerca en Educació", 4 Gener 2021, vol. 14, núm. 1, p. 1-20.
ISSN2013-2255
Versió de l'editorhttps://revistes.ub.edu/index.php/REIRE/article/view/31558
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