Diseño de un servicio de compra digital para el comercio local

Abstract

En el siguiente trabajo se desempeña la labor de diseñar una solución de digitalización para la promoción de los comercios locales de la ciudad de Sant Joan Despí. Para ello, en primer lugar se estudia el contexto y situación actual del comercio de proximidad tras la crisis COVID-19. Seguidamente, se evalúan algunas de las soluciones digitales actuales empleadas en otras localidades del pa ́ıs y las funcionalidades que ofrecen. A continuación, se procede al análisis del nivel de digitalización e identificación de las necesidades del sector comercial de la ciudad. Una vez evaluado el contexto, se procede con el diseño y elaboración de un Marketplace para los establecimientos comerciales de la ciudad que cubra lo más ampliamente posible sus necesidades. Para ello, se define su funcionamiento y se opta por crear un modelo logístico que gestione parte de los envíos hechos a partir de la plataforma. En esta etapa también se evalúa la viabilidad económica del proyecto y los posibles modos de financiación. Finalmente, se crea una prueba de concepto de la plataforma Marketplace donde se muestran los usuarios, los requerimientos funcionales y por ́ultimo los casos de uso más importantes