Estudio de un proyecto de mantenimiento de Aplicaciones

Abstract

En este proyecto se afrontará el proceso de contratación de un mantenimiento de aplicaciones de una empresa que dispone de aplicaciones. Primero de todo, se realizará un estudio de las diferentes opciones de mantenimiento que hay. Se expondrán las diferentes ventajas y desventajas de que un equipo interno a la empresa sea el encargado del mantenimiento o externalizar este servicio a una empresa especializada (nacional o internacional). Una vez decidido que lo adecuado es la externalización del servicio de mantenimiento a una empresa nacional, se explicarán todas las fases de este proceso. Desde la transición, donde se transferirá la información del proveedor saliente al proveedor entrante, hasta la fase de devolución donde se volverá a transferir el servicio al nuevo proveedor, pasando por la fase de prestación. Se estudiarán las diferentes metodologías de trabajo que existen hoy en día. Se realizará una comparación entre las metodologías tradicionales, que fueron pioneras en el siglo pasado, y las metodologías agiles que son hoy en día las protagonistas. Asimismo, se comentará la documentación asociada a este tipo de proyectos, el impacto medioambiental que supone un proyecto de las características comentadas y la normativa legal, que al ser un proyecto que implica a dos empresas, es un aspecto muy a tener en cuenta.