Diseño funcional de una herramienta CRM para una aseguradora
Visualitza/Obre
memoria-tfg-guillermo-oriol-rocabert.pdf (1,162Mb) (Accés restringit)
Estadístiques de LA Referencia / Recolecta
Inclou dades d'ús des de 2022
Cita com:
hdl:2117/328747
Tipus de documentTreball Final de Grau
Data2020-07-08
Condicions d'accésAccés restringit per decisió de l'autor
Tots els drets reservats. Aquesta obra està protegida pels drets de propietat intel·lectual i
industrial corresponents. Sense perjudici de les exempcions legals existents, queda prohibida la seva
reproducció, distribució, comunicació pública o transformació sense l'autorització del titular dels drets
Abstract
Este proyecto consiste en un diseño funcional de una herramienta informática de gestión CRM para una empresa del sector asegurador. El proyecto incluye una breve introducción al concepto de marketing relacional y una descripción de la gestión CRM. Posteriormente se detalla el diseño funcional de la herramienta y finalmente se propone un plan de implementación de la misma, con los correspondientes análisis económicos y de impacto ambiental.
TitulacióGRAU EN ENGINYERIA EN TECNOLOGIES INDUSTRIALS (Pla 2010)
Fitxers | Descripció | Mida | Format | Visualitza |
---|---|---|---|---|
memoria-tfg-guillermo-oriol-rocabert.pdf | 1,162Mb | Accés restringit |