Show simple item record

dc.contributor.authorAragüés Sánchez, Montse
dc.contributor.authorBeumala Raventós, Àngel
dc.contributor.authorGarcia Sánchez, Marta
dc.contributor.authorÍñigo Robles, Ruth
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques, Publicacions i Arxius
dc.date.accessioned2015-01-30T12:45:36Z
dc.date.available2015-01-30T12:45:36Z
dc.date.created2005-04-14
dc.date.issued2005-04-14
dc.identifier.citationAragüés Sánchez, Montse [et al.]. "Busco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información". Barcelona: Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques i Documentació, 2005.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2117/26169
dc.description.abstractEl servicio de búsqueda de información tiene como finalidad proporcionar respuesta a las preguntas especializadas formuladas por los usuarios de la biblioteca. Los bibliotecarios temáticos consultas fuentes de información y elaboran una respuesta en función de las necesidades del usuario. La Biblioteca Rector Gabriel Ferraté ha elaborado unos estándares de calidad del servicio basados en: A) el análisis de la evolución de diversos indicadores. B) Los atributos de caliudad del servicio des del punto de vista del usuario. C) El análisis de los procesos que lo conforman.
dc.language.isospa
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques i Documentació
dc.relation.ispartofJornadas Españolas de Documentación FESABID (9as : 2005 : Madrid)
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Recursos generals::Biblioteconomia::Biblioteques
dc.subject.lcshAcademic libraries
dc.subject.lcshReference services
dc.subject.otherServeis de referència
dc.subject.otherCerca d'informació
dc.titleBusco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información
dc.typeOther
dc.subject.lemacBiblioteques universitàries
dc.subject.lemacBiblioteques -- Serveis de referència
dc.rights.accessOpen Access
dc.description.versionPostprint (published version)
upcommons.citation.authorAragüés Sánchez, Montse; Beumala Raventós, Àngel; Garcia Sánchez, Marta; Íñigo Robles, Ruth
upcommons.citation.pubplaceBarcelona
upcommons.citation.publishedtrue
upcommons.citation.publicationNameBusco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Except where otherwise noted, content on this work is licensed under a Creative Commons license: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain