El Casal dels Infants és una entitat que ajuda als infants en risc d'exclusió social. L'autora d'aquest treball ha col·laborat amb aquesta entitat durant dos anys, i durant la seva col·laboració va veure problemes amb la comunicació entre els voluntaris i l'entitat. Al ser conscient d'aquests problemes, va decidir centrar el seu Treball de Fi de Grau en desenvolupar una plataforma que els solventés. D'aquesta manera, va decidir desenvolupar VoluntariApp un sistema per fer millorar el flux comunicatiu entre els voluntaris i els educadors que treballen pel Casal dels Infants. A més a més, VoluntariApp és una eina amb la que els voluntaris podran col·laborar en el casal sense haver d'estar presents físicament. Durant el projecte es fa un anàlisi més detallat dels problemes detectats i de l'estat del mercat actual. A continuació es fa una explicació del desenvolupament del producte, les problemàtiques trobades i les tecnologies utilitzades per fer-ho possible. Per acabar hi ha un manual d'usuari de l'aplicació mòbil i la web que s'han desenvolupat.
"Casal dels Infants" (Children's House or Children's Centre in Catalan language) is a non-governmental organization (NGO) who helps children at risk of poverty or social exclusion. Elena Izquierdo i Grau worked with this organization for two years as a volunteer, and during this collaboration she witnessed different communication problems between the entity and its volunteers. Being aware of these issues, she decided to focus her Final Thesis on developing a platform that helped to solve them. This is how she decided to develop a system, VoluntariApp, who seeks to foster communication between volunteers and educators working for the "Casal dels Infants". Furthermore, volunteers can use VoluntariApp while they are away from the premises and thus the App increases their connection with this NGO. This document begins with a detailed analysis of the detected problems and of the current market status and continues with an explanation of product development approach, issues encountered, and technologies used to make this platform possible. At the end, there is the user manual for the developed web and mobile application.
