Show simple item record

dc.contributorGras Basañez, Iñaki
dc.contributor.authorBarbara Uriarte, Teresa
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses
dc.date.accessioned2020-05-20T05:58:50Z
dc.date.issued2020-01-30
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2117/188189
dc.description.abstractLos sistemas de autocobro son servicios que se ofrecen en el sector retail en los que el cliente realiza parte de las funciones que realizan los empleados del establecimiento. En concreto es él quien escanea los artículos y realiza la transacción con una máquina, siempre con el soporte de un empleado encargado. En esta memoria se estudia la mejor alternativa de autocobro para una cadena de supermercados concreta. Para ello se valoran factores como necesidades operativas de las tiendas, ergonomía del usuario, aceptación tecnológica, capacidad del sistema y rentabilidad económica. Además, se estudia la normativa que se debe cumplir y el impacto ambiental de la impresión de recibos. En este trabajo no se examina el diseño de la solución. A través de este estudio se ha concluido que la mejor alternativa es la denominada Scan Unit. Este sistema se basa en un hardware que permite al cliente escanear, seleccionar o pesar los artículos en la línea de cajas. Se trata de un sistema muy rentable ya que reduce considerablemente los gastos operativos de un establecimiento y tiene un periodo de retorno corto.
dc.language.isospa
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses
dc.subject.lcshRetail trade
dc.subject.lcshSupermarkets
dc.subject.lcshBusiness logistics
dc.titleImplementación de cajas de autocobro en una empresa de gran consumo
dc.typeBachelor thesis
dc.subject.lemacComerç al detall
dc.subject.lemacSupermercats -- Innovacions tecnològiques
dc.subject.lemacLogística (Indústria)
dc.identifier.slugETSEIB-240.144137
dc.rights.accessRestricted access - author's decision
dc.date.lift10000-01-01
dc.date.updated2020-01-30T06:30:22Z
dc.audience.educationlevelGrau
dc.audience.mediatorEscola Tècnica Superior d'Enginyeria Industrial de Barcelona
dc.contributor.covenanteeLIDL Supermercados


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

All rights reserved. This work is protected by the corresponding intellectual and industrial property rights. Without prejudice to any existing legal exemptions, reproduction, distribution, public communication or transformation of this work are prohibited without permission of the copyright holder