Ir al contenido (pulsa Retorno)

Universitat Politècnica de Catalunya

    • Català
    • Castellano
    • English
    • LoginRegisterLog in (no UPC users)
  • mailContact Us
  • world English 
    • Català
    • Castellano
    • English
  • userLogin   
      LoginRegisterLog in (no UPC users)

UPCommons. Global access to UPC knowledge

Banner header
76.420 UPC academic works
You are here:
View Item 
  •   DSpace Home
  • Treballs acadèmics
  • Màsters oficials
  • Màster universitari en Enginyeria d'Organització (ESEIAAT)
  • View Item
  •   DSpace Home
  • Treballs acadèmics
  • Màsters oficials
  • Màster universitari en Enginyeria d'Organització (ESEIAAT)
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Estudi del síndrome d'esgotament professional (burnout) i factors associats en treballadors de la indústria manufacturera

Thumbnail
View/Open
TREBALL FINAL.pdf (1,481Mb)
  View UPCommons Usage Statistics
  LA Referencia / Recolecta stats
Includes usage data since 2022
Cita com:
hdl:2117/172850

Show full item record
Herreros Cristino, Carla
Tutor / directorGarcía Pascual, Juan CarlosMés informació
Document typeMaster thesis
Date2019-06-20
Rights accessOpen Access
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
This work is protected by the corresponding intellectual and industrial property rights. Except where otherwise noted, its contents are licensed under a Creative Commons license : Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
Abstract
Amb l’objectiu d’avaluar en quin grau es relaciona la Síndrome d’esgotament professional i altres factors associats entre els treballadors d’una empresa manufacturera catalana, s’ha realitzat un estudi descriptiu i analític de diferents dades obtingudes a través de qüestionaris específics, els quals tenen com a objectiu recollir informació relativa a les diferents variables susceptibles de convertir-se en factors de risc. L’estudi observacional i transversal ha comptat amb una mostra de 48 treballadors, dels quals cap ha presentat índexs elevats de burnout en cadascuna de les seves tres dimensions, tot i així, s’han registrat fins a 10 treballadors amb cansament emocional elevat i 9 amb cinisme per sobre dels límits. L’estudi de les variables de forma individual ha demostrat que, tot i que la satisfacció laboral és moderada, existeixen àrees com la participació i la supervisió que produeixen molta insatisfacció entre els enquestats. Per altra banda, no existeix cap persona que hagi valorat el clima laboral com a “dolent”, però si que han considerat que existeixen certes mancances en les recompenses que reben pel seu treball. Les relacions detectades entre els parells de variables “satisfacció laboral” i “burnout” s’han donat en tres casos: el primer d’ells sorgeix entre la satisfacció amb la supervisió i el cansament emocional (p= 0.008 <0.05 i d de Somers=-0.361), el segon entre la satisfacció amb les prestacions rebudes i les dimensions cansament emocional (p= 0.034 <0.05 i d de Somers=-0.349) i cinisme (p= 0.010 <0.05 i d de Somers=-0.301) i, el tercer, entre la satisfacció intrínseca del treball i el cinisme (p= 0.005 <0.05 i d de Somers=-0.329). Pel que respecta a les dimensions que s’atribueixen a les variables “clima laboral” i “burnout”, s’han identificat relacions entre les recompenses i el cansament emocional; així com entre el risc i l’eficàcia professional (p= 0.002 <0.05 i d de Somers=0.445). En últim lloc, també s’ha observat certa dependència entre aquesta dimensió del burnout i la identitat que senten els treballadors amb l’organització (p= 0.025 <0.05 i d de Somers=0.322). Per últim, no s’ha detectat cap lligam entre les variables sociodemogràfiques i les tres dimensions de la Síndrome.
SubjectsJob stress, Job satisfaction, Burn out (Psychology), Estrès laboral, Satisfacció en el treball, Síndrome d'esgotament professional
URIhttp://hdl.handle.net/2117/172850
Collections
  • Màsters oficials - Màster universitari en Enginyeria d'Organització (ESEIAAT) [252]
  View UPCommons Usage Statistics

Show full item record

FilesDescriptionSizeFormatView
TREBALL FINAL.pdf1,481MbPDFView/Open

Browse

This CollectionBy Issue DateAuthorsOther contributionsTitlesSubjectsThis repositoryCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsOther contributionsTitlesSubjects

© UPC Obrir en finestra nova . Servei de Biblioteques, Publicacions i Arxius

info.biblioteques@upc.edu

  • About This Repository
  • Metadata under:Metadata under CC0
  • Contact Us
  • Send Feedback
  • Privacy Settings
  • Inici de la pàgina