Plan de negocios de e-NET. Sistema de emergencias ciudadanas

Abstract

e-NET es un sistema de emergencias ciudadanas, que pretende ofrecer a la sociedad una nueva alternativa en situaciones de peligro. Este concepto que fue desarrollado por un alumno de la escuela, se basa en una red de usuarios dónde profesionales especializados (médicos, bomberos, policías) prestan auxilio a aquellos que lo solicitan a través de la App, pero se quedó en un trabajo de fin de grado. En este proyecto se pretende transformar esta idea, que tiene un gran potencial, en una realidad y para que esto suceda, se ha elaborado un plan de negocios, que servirá de hoja de ruta para la puesta en marcha del negocio. En primer lugar, se ha analizado el mercado de las aplicaciones móviles del sector, para situar a los potenciales competidores e intentar encontrar una oportunidad, una brecha en el mercado, para darle a e-NET un valor añadido. Tras examinar a la competencia se encontró ese hueco que consiste en desarrollar un programa vinculado a la App, que se instalará en los centros a los que los ciudadanos nos dirigimos en situaciones de emergencia: hospitales, comisarías o parques de bomberos. El programa comunicará al centro especializado más cercano el aviso de emergencia, junto con la ubicación del emisor y una breve descripción. A continuación, se ha confeccionado un plan de marketing en el cual se han definido unos objetivos, relacionados con el número de clientes/usuarios para los primeros años, basados en el número de llamadas que recibe el 112 procedentes de Barcelona, así como el conjunto de estrategias que se deberán llevar a cabo para alcanzarlos. El plan de marketing también contiene el análisis DAFO de la empresa, la renovación del logotipo, etc. El siguiente paso, ha sido encontrar un proveedor que a partir del prototipo existente cree una aplicación acorde a nuestras exigencias. Esta empresa también será la encargada de elaborar el programa vinculado a la App. Otro aspecto que se ha definido es la estructura a nivel de empleados de la empresa, que en sus inicios solo contará con el promotor, que trabajará en régimen autónomo, aunque de cara a un futuro se prevé, dependiendo de los resultados, ir ampliando la plantilla. Por último, el plan financiero: el epicentro del proyecto donde se ha evaluado la viabilidad de la idea de negocio.