Millora de processos de gestió de l'Ajuntament de Salou

Abstract

Fa uns anys es va detectar per part de l’Ajuntament de Salou la necessitat de millorar gairebé en tots els processos que es realitzaven en l’administració pública d’aquest municipi. A partir d’aleshores, cada any s’ha aplicat aquest procediment de millora a diferents processos que sentien necessitat de canvi. Aquest any, després d’una reunió amb el departament d’organització i qualitat es va proposar que seria molt interessant aplicar la metodologia que s’ha estudiant en diverses assignatures durant el grau i realitzar unes propostes de millora en els àmbits amb més necessitat de canvi. Per una banda, amb la posada en vigor de la llei de transparència es sentia la necessitat de millorar el procés que s’havia realitzat de forma urgent quan va sortir la llei i adaptar-lo a les diferents situacions. Per altra banda, en relació a l’oferta d’ocupació pública i a la selecció de personal també es sentia la necessitat de crear des de zero un nou procediment que seguís els passos que es feien fins ara i tenint en compte els possibles entrebancs que poden sorgir així com tota la normativa relacionada.