Show simple item record

dc.contributorMartínez Sánchez, Joan
dc.contributorGarcía López, Faustino Moisés
dc.contributor.authorPulido Plaza, Javier
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses
dc.date.accessioned2019-06-26T10:26:10Z
dc.date.issued2018-10-29
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2117/135401
dc.description.abstractEl present projecte té com a objectiu presentar una proposta de millora per a una empresa dedicada a la fabricació de panells lluminosos partint d’una situació crítica, a la vora del tancament. Es tracte doncs d’un cas real i viscut en primera persona.Per fer-ho en primer lloc, s’ha realitzat un estudi sobre la situació en la que es troba l’empresa al començament del projecte. Les dades reflecteixen que existeix tota una sèrie de problemes a nivell organitzatiu que fan que l’empresa no compleixi amb les expectatives del clients (i. e. Incompliment dels terminis d’entrega o errades en la qualitat, entre d’altres).Per a donar una solució a les dificultats detectades s’han plantejat de forma teòrica diferents sistemes de gestió organitzatius d’entre els quals s’ha decidit triar el sistema de gestió per processos implementat amb el model de qualitat ISO 9001, al considerar-se el més apropiat per dur-lo a terme i revertir la situació de l’empresa. Amb tot això, la conclusió que s’extrau es que, per aplicar aquest sistema, tenint present que el punt de partida de l’empresa, es necessari una severa reestructuració organitzativa (reenginyeria de processos) que proposa basar tots i cadascuns dels processos en aportar un valor afegit al client.
dc.language.isospa
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Enginyeria mecànica
dc.subject.lcshProcess control
dc.titlePlan estratégico para el diseño de panel luminoso
dc.typeBachelor thesis
dc.subject.lemacControl de processos
dc.identifier.slugPRISMA-94353
dc.rights.accessRestricted access - author's decision
dc.date.lift10000-01-01
dc.date.updated2019-05-30T07:53:19Z
dc.audience.educationlevelGrau
dc.audience.mediatorEscola d'Enginyeria de Barcelona Est
dc.contributor.covenanteePlexiled Lighting


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Except where otherwise noted, content on this work is licensed under a Creative Commons license: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain