Resum sobre la implantació de la norma ISO 9001: 2000 a una empresa constructora

Abstract

La implantació de la ISO 9001:2000 ha estat una experiència doble perquè s’ ha posat en marxa dues vegades.

- Consultor particular / LGAI

Es va fer un primer intent amb l’ assessorament d’ un consultor particular que va dirigir tot el tema de la creació de la documentació del Sistema, reunions, etc i arribat el moment que ell va considerar oportú, es va sollicitar auditoria amb el Laboratori General d’ Assaigs i Investigacions, en la qual ell mateix es va encarregar de representar l’ empresa.

El resultat de l’ auditoria va ser pèssim i es va decidir reiniciar tot el procés.

- Laboratori d’ Edificació / BVQI - E

Un cop fet el balanç dels resultats obtinguts de l’ auditoria, es va decidir començar de nou, aquest cop amb l’ assessorament del Laboratori d’ Edificació de la UPC i, després d’ una avaluació prèvia de la situació, es va definir una planificació i es va considerar més adequat què en aquesta ocasió, arribat el moment, la certificadora fos BVQI – E.