El presente documento trata de mostrar conocimientos relacionados con la gestión de calidad y sus
ventajas, además de sus principios. Se definen certificaciones y acreditaciones para la gestión de la
calidad según diferentes normativas internacionales definidas por organismos normalizadores que
a través de un auditoría, donde se evalúan las conformidades, las empresas / laboratorios pueden
validar su sistema de gestión. Las evaluaciones de conformidad incluyen certificaciones,
inspecciones, análisis, calibraciones, validaciones y verificaciones de actividades realizadas por
organismos de certificación, organismos de inspección, laboratorio de análisis y calibración u
organismos de validación y verificación. Las evaluaciones de conformidad no se centran sólo en la
gestión, sino también en los instrumentos de medida y los procedimientos de medida según
normativas o especificaciones marcadas por las exigencias del propio laboratorio. La acreditación,
certificación y validación de un laboratorio y de sus métodos implica una inversión de tiempo,
recursos y dinero, por parte del laboratorio y sus empleados. Además, de la necesidad de asegurar
la trazabilidad y la fiabilidad de los resultados llevando a cabo la verificación y calibración de
instrumentos de medida y la validación de procedimientos, todos ellos reflejados en el documento
mostrando significados y procedimientos para su ejecución, asimismo de un ejemplo de cálculos de
incertidumbre para una pipeta automática.
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