Plan estratégico para una empresa de gestión de impagados, GPMansal

Abstract

GPMansal es una empresa que nació en el 2009 para hacer frente a la gestión y/o recuperación de deudas impagadas. Debido a fuertes cambios en el sector la empresa sufrió una pérdida substancial de clientes y en consecuencia de facturación. Este proyecto pretende diseñar un plan estratégico que nos permita determinar las actuaciones necesarias para que la empresa siga adelante. Para lograr estos objetivos se realizan los siguientes pasos: - Análisis interno de la empresa y también externo del entorno general y competitivo. - A partir de los análisis anteriores se realiza un plan estratégico definiendo la misión y valores de la empresa, determinando las medidas concretas a tomar para que la empresa sea competitiva dentro del sector. - A partir de aquí se elabora una nueva estructura de la organización, definiendo cada puesto de trabajo para poder dar un servicio adecuado a los requerimientos de los clientes. - Y por último, se realiza un análisis económico y financiero a partir de la implantación del plan y se hace una previsión para los siguientes ejercicios.