Show simple item record

dc.contributorPons Puiggrós, Luís
dc.contributorBrunnbauer, Konstantin
dc.contributor.authorRodríguez Martínez, Marta
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria de Projectes i de la Construcció
dc.date.accessioned2017-05-16T14:39:08Z
dc.date.issued2017-04-20
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2117/104523
dc.language.isoeng
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses
dc.subject.lcshProcess control
dc.subject.lcshProduction management
dc.subject.lcshSales management
dc.subject.lcshCustomer relations -- Management
dc.subject.lcshManagement information systems
dc.titleImplementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company
dc.typeBachelor thesis
dc.subject.lemacControl de processos
dc.subject.lemacProducció -- Direcció i administració
dc.subject.lemacVendes -- Direcció i administració
dc.subject.lemacRelacions amb els clients -- Gestió
dc.subject.lemacSistemes d'informació per a la gestió
dc.identifier.slugETSEIB-240.124945
dc.rights.accessRestricted access - confidentiality agreement
dc.date.lift10000-01-01
dc.date.updated2017-05-10T05:32:05Z
dc.audience.educationlevelGrau
dc.audience.mediatorEscola Tècnica Superior d'Enginyeria Industrial de Barcelona
dc.audience.degreeGRAU EN ENGINYERIA EN TECNOLOGIES INDUSTRIALS (Pla 2010)


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
Except where otherwise noted, content on this work is licensed under a Creative Commons license : Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain