Reingeniería de Distribución de una empresa de electrodomésticos

Abstract

El proyecto analiza las posibilidades de mejora económica y de grado de servicio que las nuevas soluciones de planificación, gestión de stocks y distribución física aportan a las empresas. Para ello se desarrolla, sobre un supuesto real de una empresa de electrodomésticos con un planteo tradicional de gestión de stocks y distribución en Europa, las ventajas que suponen para su rentabilidad global de la emplear dichas soluciones.

Aunque el ámbito del problema abarca el suministro desde 4 almacenes europeos a la totalidad del mercado continental el proyecto desarrolla con detalle un piloto realizado sobre la distribución en la Península Ibérica, que al ser la zona más alejada del centro es en teoría la zona más difícil y con un volumen suficientemente grande, 1.345.200 aparatos., 549.310 metros cúbicos y 487 millones de euros de coste de las ventas, entendiendo por tal el coste del producto, justifica la conveniencia del mismo.

El método desarrollado ha sido el de analizar, hasta obtener el coste global final, todas las soluciones alternativas aplicables, manteniendo las operadores logísticos y las tarifas pactadas con los mismos, para seleccionar posteriormente la mejor.

Los resultados obtenidos para mejorar el nivel de servicio del 95,8% al 98,5%, a nivel albarán, con la aplicación de las soluciones implantadas pueden resumirse en:

Reducción del nivel total de stocks incluido el stock en tránsito de 12,6 millones de euros a 4,8 millones

• Reducción de los costes operacionales de distribución física, que ascienden a 15,8 millones de euros en 2,3 millones de euros

Asimismo analiza el coste de aumentar el grado de servicio del 98,5% al 99% lo que comporta un incremento de stocks de 1,3 millones y un incremento de coste operacional de inferior a los 200.000 € anuales.

El proyecto no solo determina la solución óptima sino que también expone las fases idóneas para realizar su implantación.