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El Modelo EFQM aplicado a la universidad : un caso práctico
| dc.contributor.author | Massó Pérez, Xavier |
| dc.contributor.author | Tort-Martorell Llabrés, Xavier |
| dc.date.accessioned | 2013-12-18T09:08:35Z |
| dc.date.available | 2013-12-18T09:08:35Z |
| dc.date.issued | 2000 |
| dc.identifier.isbn | 9788483014240 (en línia) |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.3/36319 |
| dc.description.abstract | El presente libro desarrolla un caso práctico de autoevaluación de una universidad según el Mo-delo de Excelencia de la EFQM. La Universidad Autónoma del Atlántico (UAA) es una universidad ficticia, cuya realidad han intentado plasmar los autores mediante la descripción de indica- dores y actividades. El caso hace un recorrido por los distintos subcriterios del Modelo y describe las actividades supuestamente desarrolladas en cada uno de ellos; posteriormente se realiza una posible evaluación del caso, reflejando para cada subcriterio, además de la puntuación asignada, sus puntos fuertes y áreas de mejora. |
| dc.language.iso | spa |
| dc.publisher | Edicions UPC |
| dc.relation.ispartofseries | Temes d'estratègia de la qualitat ; 4 |
| dc.relation.uri | http://cataleg.upc.edu/record=b1228442 |
| dc.title | El Modelo EFQM aplicado a la universidad : un caso práctico |
| dc.type | Book |
| dc.subject.lemac | Qualitat total |
| dc.subject.lemac | Universitats -- Administració |
| dc.identifier.doi | 10.5821/ebook-9788483014240 |
| dc.rights.access | Restricted access to the UPC academic community |
| dc.identifier.cupc | b12284427 |
