Diseño de una metodologia para la Implantación de un Sistema de Gestión del Conocimiento en una Organización

Abstract

En el presente trabajo se pretende diseñar una metodología para la implantación de un sistema de gestión de conocimiento en el CUB. La metodología utilizada comienza con un estudio de la situación actual del CUB en lo referente a la posibilidad de la implantación de un modelo de gestión de conocimiento. Una vez realizado este estudio, se ha propuesto un modelo de gestión de conocimiento que se adapta al estudio anteriormente realizado. Posteriormente, se ha establecido un proceso operativo que cumple con el modelo de gestión de conocimiento propuesto, buscando la excelencia operativa. Por último se ha determinado el conociendo necesario y el disponible para la ejecución de estos procedimientos operativos. Se propone un modelo y un cuadro de indicadores para la gestión del Capital Intelectual en la Incubadora de Talento. Bajo la perspectiva de mejorar la gestión de Capital Intelectual se analiza la situación de la empresa, se establece un diagnóstico y una propuesta de actuación.