Creación de la documentación tipo para la implantación integrada de ISO 9001:2000 y ERP en empresas de producción

Abstract

ISO 9001:2000 y ERP (Enterprise resource planning o sistema de planificación de la empresa) tienen muchos puntos en común y se están implantando por separado. Este proyecto tiene como objetivo la creación de una documentación tipo que facilite la implantación, el mantenimiento y el seguimiento de ISO 9001:2000 y ERP. Para realizar la documentación se ha analizado la normativa ISO 9001:2000, las posibilidades que ofrecen los ERP y documentación relacionada con anteriores implantaciones de calidad ISO 90001:2000 realizadas en empresas de producción. Se ha contado con el análisis de consultores de calidad. El resultado del proyecto es la documentación tipo que se adjunta en el anexo A. Si esta documentación es utilizada de forma adecuada por un consultor de calidad para implementar un sistema de calidad en una empresa de producción, éste será implementado de forma eficaz y certificado por la norma ISO 9001:2000. Las ventajas principales que ofrece esta documentación son las siguientes: - Reducción de los costes de implantación globales de ISO 9001:2000 más ERP. - Reducción de los costos de mantenimiento globales de ISO 9000:2000 más ERP. - Creación de sinergias entre ISO 9000:2000 y ERP.