Distribució de continguts empresarials per a la força de vendes de STEN
Tutor / directorPeña Basurto, Marco Antonio
Tipus de documentProjecte/Treball Final de Carrera
Data2005-07
Condicions d'accésAccés obert
Tots els drets reservats. Aquesta obra està protegida pels drets de propietat intel·lectual i
industrial corresponents. Sense perjudici de les exempcions legals existents, queda prohibida la seva
reproducció, distribució, comunicació pública o transformació sense l'autorització del titular dels drets
Descripció
L’evolució contínua de les comunicacions, especialment l’expansió d’Internet i
de la mobilitat, juntament amb l’evolució de les plataformes de
desenvolupament (Java, .Net, ...) i una continuada miniaturització dels
dispositius (terminals híbrids amb processadors cada cop més potents,
limitació superada quant a capacitat de bateries i de pantalles), està
comportant una profunda modificació de les formes de treball i dels processos
en les empreses. L’ús d’aquestes noves tecnologies permet la possibilitat
d’oferir un millor, més ràpid i eficient servei als seus clients, tot reduint costos,
aconseguint així distingir-se respecte de la seva competència.
En aquest treball oferim una solució a mida per a l’empresa STEN per tal que
els seus agents comercials puguin realitzar gestions, estiguin on estiguin,
accedint als servidors d’informació de l’empresa mitjançant un terminal PDAPocket
PC amb connexió GPRS. Així esperem agilitzar alguns dels
procediments actuals, aconseguint un estalvi de temps significatiu.
Les solucions que s’estudien en aquest treball són tres: una aplicació web, un
servidor d’aplicacions i una aplicació client-servidor basada en serveis web. És
aquesta última la que es desenvolupa com a solució, una tria basada en la
gestió eficient de la transferència de dades via GPRS, la possibilitat de
gestionar l’off-line i de no perdre dades per manca de cobertura, la
compatibilitat multiplataforma (accés als serveis via aplicació PDA, pàgina web
o un altre servidor), l’escalabilitat, la compatibilitat multidispositiu, la rapidesa i
l’amigabilitat d’ús.
Expliquem com hem desenvolupat i implementat tan la part de servidor amb
els corresponents serveis web com l’aplicació client, un model base al que
podria afegir-se més funcionalitat, i que permet a qualsevol representant de
l’empresa amb un terminal híbrid buscar informació sobre clients i obres, donar
d’alta obres o perspectives d’obres noves, informar de les visites diàries a
clients i del quilometratge diari efectuat.
A més, en cas de no haver-hi cobertura, l’aplicació emmagatzema en local les
dades introduïdes pel comercial, per enviar-les posteriorment al servidor quan
es torna a detectar servei.
TitulacióENGINYERIA TÈCNICA DE TELECOMUNICACIÓ, ESPECIALITAT EN SISTEMES DE TELECOMUNICACIÓ (Pla 2000)
Fitxers | Descripció | Mida | Format | Visualitza |
---|---|---|---|---|
40386-1.pdf | Abstract | 41,33Kb | Visualitza/Obre | |
40386-2.pdf | Memòria | 1,155Mb | Visualitza/Obre |