Redesign and improvement of Knowledge Management software

Abstract

[ANGLÈS] Knowledge management has become a main issue for companies and institutions in the last twenty years. Thus, speciffic adaptations of technologies such as knowledge bases, expert systems, knowledge repositories, group decision support systems, intranets, and computer-supported cooperative work have been introduced to further enhance knowledge management efforts. OpenKM is a free software based platform which helps to efficiently manage the intelligence of the available resources. Moreover, it includes a task management system which allows administrators to keep track of the tasks assigned to any users. However, the platform does not include all the functionalities needed to perform all desirable tasks from a user point of view. Thus, in this project the OpenKM source code is modified in order to add new capabilities and renew the image of the platform. Furthermore, a new task management desktop is proposed in order to allow new functionalities and help the users improve their time management skills.

[CASTELLÀ] La gestión del conocimiento ha llegado a ser una cuestión de gran importancia para empresas y entidades durante estos últimos 20 años. En consecuencia, adaptaciones en la tecnología, como bases de datos, sistemas expertos, repositorios de conocimiento, sistemas de apoyo en la toma de decisiones en grupo, intranets y sistemas digitales de apoyo para el trabajo en equipo han sido introducidas con el objetivo de sumar esfuerzos en la tarea de la gestión del conocimiento. OpenKM es una plataforma basada en software libre que nos ayuda a gestionar de manera efectiva la inteligencia disponible en nuestros recursos. También incluye una herramienta de gestión de tareas que permite a los administradores hacer un seguimiento exhaustivo de las tareas asignadas a los usuarios. Así pues, en este proyecto el código fuente de OpenKM es modificado con tal de conseguir nuevas capacidades y de renovar la imagen de la plataforma. Además, se propone un nuevo escritorio para el gestor de tareas con el fin de permitir nuevas funcionalidades y ayudar a los usuarios a mejorar sus habilidades en la gestión del tiempo.

[CATALÀ] La gestió del coneixement ha esdevingut una qüestió de gran importància per a les empreses i entitats aquests últims 20 anys. Així doncs, adaptacions en la tecnologia, com bases de dades, sistemes experts, repositoris de coneixement, sistemes de suport per la presa de decisions en grup, intranets i sistemes digitals de suport pel treball en equip han sigut introduïdes per tal de sumar esforços en la tasca de la gestió de coneixement. L'OpenKM és una plataforma basada en software lliure que ens ajuda a gestionar de manera efectiva la intel·ligència disponible als nostres recursos. També inclou una eina de gestió de tasques que permet als administradors fer un seguiment exhaustiu de les tasques assignades als diferents usuaris. Així doncs, en aquest projecte el codi font de l'OpenKM és modificat per tal d'afegir noves capacitats i renovar la imatge de la plataforma. A més a més, es proposa un nou escriptori pel gestor de tasques amb la finalitat de permetre noves funcionalitats i ajudar als usuaris a millorar les seves habilitats en la gestió del temps.