Implementación de un sistema de calidad según la ISO 17025 en un servicio de dosimetría personal

Abstract

Aquest projecte consisteix en la implementació d’un sistema de qualitat segons la norma ISO 17025 en un centre de dosimetría personal. L’objectiu principal d’aquesta implementació és obtenir l’acreditació ENAC que assegura la competència tècnica del laboratori sobre els resultats dels seus assajos i d’aquesta manera, garantir la satisfacció dels seus clients i la millora contínua dels seus serveis. Un altre objectiu de la implementació d’aquest sistema per complir la norma internacional és aplicar millores a nivell de gestió, tècnic i aspectes generals. També s’inclou una introducció al sector de la protecció radiològica i dels enfocaments, models i metodologies per implantar la qualitat en una organització. Els punts que s’han treballat en aquest projecte segons la norma ISO 17025 són: Control de la documentació; Revisió de les comandes, ofertes i contractes; Compres de serveis i subministraments i finalment, els equips. Per últim, com el sistema de qualitat implantat està integrat amb la gestió del medi ambient i seguretat (principalment la protecció de dades personals), en el projecte també s’han tractat aspectes relacionats amb aquestes àrees.