Design and development of audiovisual teleducation services over the internet

Abstract

[ANGLÈS] The present work arises from the need of a company, in this case the student's family business, to provide services over the Internet. The company is a Yoga school, where currently a number of courses on different yoga-related topics are tought. Based on this need and the knowledge acquired during her studies, the student comes up with the idea of implementing an e-learning platform, able to distribute audiovisual contents in order to practice and learn Yoga at distance. In this regard, she poses the idea to the teacher of the subject Comunicacions Multimèdia, taken the previous year. They analyzed together the problem and elucidate a number of possible solutions. The project is focused on two fundamentals aspects: endowing the platform with an added value on the service and taking into account scalability issues. On the one hand, after the analysis of some existing platforms, we will give as an added value the possibility of maintaining conversations among the teacher and students in order to resolve doubts and motivate them. On the other hand, popular web services may suffer congestion and bottlenecks due to large number of requests they receive. This problem aggravates even more when the host server upload bandwidth is not excessively high. Additionally, society has progressed so far with connectivity that anything less than instantaneous, on-demand communication and content is considered a problem. In this regard, we propose to make use of CDNs, in order to scale the service by means of the use of caches and DNS advanced techniques.

[CASTELLÀ] Este trabajo surge de la necesidad que tiene una empresa, en este caso la empresa familiar de la estudiante, de extender su negocio a Internet. La empresa es una escuela de Yoga donde actualmente se imparten multitud de cursos en diferentes temáticas relacionadas con el Yoga. Partiendo de esta necesidad, y teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos durante la carrera, surge la idea de implementar una plataforma de educación on-line donde se puedan servir contenidos audiovisuales que permitan practicar y aprender Yoga a distancia. Así pues, la estudiante traslada la idea al profesor de la asignatura Comunicacions Multimèdia, realizada en el cuadrimestre anterior. Juntos analizan el problema y plantean una serie de posibles soluciones. El proyecto se centra en dos aspectos fundamentales: dotar la plataforma de un valor añadido en el servicio y tener en cuenta la escalabilidad del sistema. Por un lado, después del análisis de algunas plataformas existentes, como valor añadido se dará la posibilidad de mantener conversaciones con el profesor para resolver dudas y motivar a los alumnos. Por otro lado, los servicios web más populares pueden sufrir problemas de congestión y cuellos de botella, debido al gran número de peticiones que reciben. Este problema se agrava aún más cuando el ancho de banda de subida del servidor de contenidos no es excesivamente alto. Además, la evoluci\'on en la conectividad que ha habido los últimos años hace que todo aquello que no sea instantáneo sea visto como un problema por parte de los usuarios. En este sentido, se propone el uso de redes de distribución de contenido. Estas redes permiten escalar el servicio mediante el uso de caches y técnicas avanzadas de DNS.

[CATALÀ] Aquest treball sorgeix de la necessitat que té una empresa, en aquest cas l'empresa familiar de l'estudiant, d'estendre el seu negoci per fer-lo visible a Internet. El negoci és una escola de Yoga, on actualment s'imparteixen multitud de cursos en diferents temàtiques relacionades amb el Yoga. Partint d'aquesta necessitat, i tenint en compte els coneixements adquirits a la carrera, l'estudiant pren la iniciativa d'implementar una plataforma d'educació on-line, on es puguin servir continguts audiovisuals que permetin practicar i aprendre Yoga a distància. Així doncs, l'estudiant trasllada la idea al professor de l'assignatura Comunicacions Multimèdia, realitzada el quadrimestre anterior. Junts, analitzen el problema i plantegen una sèrie de possibles solucions. El projecte es centra en dos aspectes fonamentals: dotar la plataforma d'un valor afegit en el servei i tenir en compte l'escalabilitat del sistema. D'una banda, després de l'anàlisi d'algunes plataformes existents, com a valor afegit es donarà la possibilitat de mantenir converses amb el professor per resoldre dubtes i motivar als alumnes. D'altra banda, els serveis web més populars poden patir problemes de congestió i colls d'ampolla degut al gran nombre de peticions que reben. Aquest problema s'agreuja encara més quan l'ample de banda de pujada del servidor de continguts no és exessivament alt. A més, l'evolució de la connectivitat que hi ha hagut els últims anys fa que tot allò que no és instantani sigui vist com un problema per part dels usuaris. En aquest sentit, es proposa l'ús de xarxes de distribució de contingut. Aquestes xarxes permeten fer el servei escalable, mitjançant l'ús de caches i tècniques avançades de DNS.