Mostra el registre d'ítem simple
Implantación, configuración y personalización de un helpdesk para una empresa farmacéutica
dc.contributor | Prat Ribas, Jordi |
dc.contributor | Abelló Gamazo, Alberto |
dc.contributor.author | Vilella Martínez, Pau |
dc.contributor.other | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria de Serveis i Sistemes d'Informació |
dc.date.accessioned | 2012-07-17T13:02:52Z |
dc.date.available | 2012-07-18T13:16:25Z |
dc.date.issued | 2012-06-19 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.1/15779 |
dc.language.iso | spa |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Informàtica::Sistemes d'informació |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Gestió del coneixement::Sistemes d'informació |
dc.subject.lcsh | Business enterprises--Data processing |
dc.subject.lcsh | Information storage and retrieval systems--Industries |
dc.subject.lcsh | Management information systems |
dc.subject.other | gestor de incidencias |
dc.subject.other | helpdesk |
dc.title | Implantación, configuración y personalización de un helpdesk para una empresa farmacéutica |
dc.title.alternative | Adaptación de un gestor de incidencias para una empresa farmacéutica |
dc.type | Master thesis (pre-Bologna period) |
dc.subject.lemac | Empreses--Informàtica |
dc.subject.lemac | Informació--Sistemes d'emmagatzematge i recuperació--Empreses |
dc.subject.lemac | Sistemes d'informació per a la gestió |
dc.identifier.slug | 68334 |
dc.rights.access | Restricted access - confidentiality agreement |
dc.date.lift | 10000-01-01 |
dc.date.updated | 2012-07-02T10:09:08Z |
dc.audience.educationlevel | Estudis de primer/segon cicle |
dc.audience.mediator | Facultat d'Informàtica de Barcelona |
dc.audience.degree | ENGINYERIA INFORMÀTICA (Pla 2003) |