Disseny i implantació d’un pla integral de millora contínua en una empresa farmacèutica

Abstract

Aquest projecte s’ha dut a terme en una empresa farmacèutica dedicada a la fabricació de comprimits, càpsules i granulats. Dins d’una perspectiva de creixement i amb la millora contínua com a filosofia de treball, s’han analitzat els diferents processos logístics i productius amb l’objectiu de reduir els malbarataments i augmentar l’eficiència. De l’observació dels processos i els diferents llocs de treball, se’n destaca un elevat temps de neteja per al procés principal de producció, la fabricació dels comprimits i càpsules, així com una baixa eficiència. Paral·lelament, en el procés d’envasat s’han detectat pràctiques allunyades de la filosofia lean, amb malbaratament de material de condicionat, pèrdua de temps per un ordre mal entès o poc èmfasi en reduir el temps en tasques de no valor afegit. Són en aquests aspectes on l’empresa ha volgut centrar els seus primers esforços de millora, deixant fora de l’abast les àrees industrials de mescla i de logística. Considerant el procés de neteja un conjunt de tasques necessàries però que no aporten valor al producte pel client, aquest projecte intenta minimitzar-ne el temps dedicat. Juntament amb la reducció de temps en canvis de lot, canvis de format i la reorganització de les tasques, s’aconsegueix funcionar d’una manera més lean i per tant, estar alineats amb els objectius principals d’oferir béns de qualitat a un cost menor, amb menor temps i en definitiva satisfent més el client. Addicionalment, s’ha intentat reduir la matèria primera malbaratada durant el procés de fabricació de les càpsules i els comprimits, en tan en quant el cost de la matèria primera en la indústria farmacèutica és molt elevat i representa un percentatge molt elevat dels costos de fabricació. En definitiva, en aquest projecte s’ha intentat posar de manifest la necessitat d’implantar projectes de millora contínua en l’àmbit industrial en un sector com el farmacèutic on els grans marges que han tingut històricament havien allunyat les inquietuds per buscar l’excel·lència en sistemes de producció. No obstant, davant la nova situació econòmica i la incertesa que afronta el sector, amb canvis legislatius que poden minvar la seva posició en el mercat, l’empresa Pharma, SA s’ha volgut avançar a aquesta imminent amenaça i implantar projectes de millora continua per aconseguir el nivell d’excel·lència que faci viable el seu model productiu a llarg termini.