Show simple item record

dc.contributorHidalgo Sanchez, Veronica
dc.contributorCasademont Serra, Jordi
dc.contributor.authorGiné Figueras, Francesc
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria Telemàtica
dc.date.accessioned2011-05-18T07:14:32Z
dc.date.available2011-05-18T07:14:32Z
dc.date.issued2011-04-27
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2099.1/11932
dc.description.abstractCatalà: L'objectiu principal del present document és el d'analitzar el sistema de comunicacions de veu actual i, en especial, la qualitat del servei ofertat, estudiar els requeriments dels serveis de comunicacions de veu a mig i llarg termini, i avaluar les avantatges de la implantació d'un sistema nou de comunicacions basat en VoIP, per a una empresa pionera del sector editorial i industrial. L'anàlisi contempla tant els requeriments i necessitats del client, cóm la definició tècnica i del model d'operació, dels sistemes que es suporten en diverses ubicacions de la geografia espanyola. Amb tal de realitzar l'anàlisi, en primer lloc és necessari identificar la situació actual del client. Per a fer-ho s'han realitzar diferents entrevistes amb diversos perfils d?usuaris dels sistemes de comunicacions de veu i als responsables del departament de Serveis i Sistemes. A continuació, tota la informació obtinguda en aquestes entrevistes ha estat analitzada per tal d'extreure tots els punts forts i dèbils dels actuals serveis i sistemes de comunicacions de veu i dades. Finalment es detalla la estratègia tecnològica a seguir per tal de complir amb totes les necessitats i requeriments del client, així com la previsió pressupostaria.
dc.description.abstractCastellano: El objetivo principal documento es el de analizar el sistema de comunicaciones de voz actual y, en especial, la calidad del servicio ofertado, estudiar los requerimientos de los servicios de comunicaciones de voz a medio y largo plazo, y evaluar las ventajas de la implantación de un sistema nuevo de comunicaciones basado en VoIP, para una empresa pionera del sector editorial e industrial. El análisis contempla tanto los requerimientos y necesidades del cliente, cómo la definición técnica y del modelo de operación, de los sistemas que se soportan en distintas ubicaciones de la geografía española. Con tal de realizar el análisis, en primer lugar es necesario identificar la situación actual del cliente. Para hacerlo se han realizado distintas entrevistas con diversos perfiles de usuarios de los sistemas de comunicaciones de voz y a los responsables del departamento de Servicios y Sistemas. A continuación, toda la información obtenida en estas entrevistas ha sido analizada con tal de extraer todos los puntos fuertes y débiles de los actuales servicios y sistemas de comunicaciones de voz y datos. Finalmente se detalla la estrategia tecnológica a seguir con tal de cumplir con todas las necesidades y requerimientos del cliente, así como la previsión presupuestaria.
dc.description.abstractEnglish: The main aim of this document is to analyze the current voice communication system, and specially, the offered service quality, study the mid and large term voice communication system requirements, and to evaluate the advantages of implementing a new VoIP based communication system, for a publishing and industrial leader company. This analysis contemplates the customerâ s requirements and its needs, as well the technical definition and the operation model of the systems that bear in many locations of the Spanish geography. To perform the analysis, in the first place itâ s necessary to identify the customerâ s current situation. To do it many interviews have been realized to different voice communication system userâ s profiles and to the Services and Systems departmentâ s managers. Next step, all the information obtained in these interviews has been analyzed in order to extract all the current voice and data communication services and systemâ s strong and weak points. Finally it details the technological strategy to follow in order to fulfill with all the customerâ s needs and requirements, as well the budget forecast.
dc.language.isospa
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Enginyeria de la telecomunicació::Processament del senyal::Processament de la parla i del senyal acústic
dc.subject.lcshAutomatic speech recognition
dc.subject.otherService
dc.subject.otherSystem
dc.subject.otherCommunication
dc.subject.otherVoice
dc.subject.otherData
dc.subject.otherIP
dc.subject.otherVoIP
dc.subject.otherToIP
dc.subject.otherPublishing
dc.subject.otherMigrate
dc.subject.otherServicios
dc.subject.otherSistemas
dc.subject.otherComunicaciones
dc.subject.otherVoz
dc.subject.otherDatos
dc.subject.otherIP
dc.subject.otherMigración
dc.subject.otherTelecomunicació
dc.titleAnálisis de los servicios y sistemas de comunicaciones de voz y datos para la implantación de un sistema de telefonía IP, en un entorno editorial
dc.title.alternativeVoice and data communication service and system analysis for an IP telephony system implementation on a publishing environment
dc.typeMaster thesis (pre-Bologna period)
dc.subject.lemacReconeixement automàtic de la parla
dc.identifier.slugETSETB-230.73621
dc.rights.accessRestricted access - author's decision
dc.date.updated2011-05-11T08:24:12Z
dc.audience.educationlevelEstudis de primer/segon cicle
dc.audience.mediatorEscola Tècnica Superior d'Enginyeria de Telecomunicació de Barcelona


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

All rights reserved. This work is protected by the corresponding intellectual and industrial property rights. Without prejudice to any existing legal exemptions, reproduction, distribution, public communication or transformation of this work are prohibited without permission of the copyright holder