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dc.contributorSánchez Carracedo, Fermín
dc.contributor.authorGil de Avalle Muñoz, Maria
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Arquitectura de Computadors
dc.date.accessioned2011-03-24T14:52:49Z
dc.date.available2011-03-24T14:52:49Z
dc.date.issued2011-01-25
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2099.1/11453
dc.description.abstractDetección de los problemas actuales importantes de Casa Guatemala que impiden tener una buena organización y que, junto a la crisis económica mundial que se vive, impiden su resolución. · Diseño de una nueva organización estructurada y una nueva manera de gestionar Casa Guatemala que aporte beneficios, solucione su crisis interna y ayude a la falta de recursos económicos que se obtienen actualmente. · Descripción de nuevos canales de comunicación entre diferentes agentes de la organización para obtener mejoras en todos los ámbitos y detectar problemas anticipadamente. · Nuevas maneras de reducir el coste de los recursos y alcanzar mayor eficiencia en su obtención. · Nueva organización de los recursos humanos y descripción de cómo gestionarlos para obtener mayor efectividad. · Mejora de la alimentación, educación y aprendizaje de los niños. · Reducir la competencia entre trabajadores internos y transformarla en cooperación. · Detallar los requisitos funcionales que deberá ofrecer el nuevo CRM para llevar a cabo la eficiencia de la organización.
dc.language.isospa
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d'operacions
dc.subject.lcshExpert systems (Computer science)
dc.subject.lcshCustomer relations -- Management -- Computer programs
dc.titleGestión y organización de Casa Guatemala. Requisitos funcionales de un CRM
dc.typeMaster thesis (pre-Bologna period)
dc.subject.lemacSistemes experts (Informàtica)
dc.subject.lemacCRM (Programes d'ordinador)
dc.identifier.slug62260
dc.rights.accessOpen Access
dc.date.updated2011-03-16T11:28:25Z
dc.audience.educationlevelEstudis de primer/segon cicle
dc.audience.mediatorFacultat d'Informàtica de Barcelona


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