Metodología para la implantación del lean management en una empresa industrial independiente y de tamaño medio

Abstract

El lean management es, en la actualidad, el enfoque de gestión de los procesos de una empresa que puede considerarse más eficiente y avanzado, como ha podido comprobarse sobradamente por los éxitos de las empresas que lo aplican. Sin embargo, su correcta implantación no es sencilla y, de ahí que todavía no sean muchas las empresas que lo hayan adoptado con éxito. En efecto, además de requerirse una organización correcta y flexible, una firme decisión de implantarlo, una gran apertura mental y una cultura de hacer las cosas bien en la línea de la calidad total, la implantación efectiva del lean management requiere una metodología muy bien elaborada y aplicada. El lean management no es sólo un conjunto de técnicas que pueden aplicarse a discreción y de forma independiente, como erróneamente se ha pretendido con frecuencia. Así por ejemplo, la implantación de un layout basado en células flexibles, no sirve de gran cosa, si no es en un contexto de una implantación en flujo regular y constante de TODAS las actividades de un producto. En este trabajo se propone una metodología para la implantación del lean management en empresas industriales independientes y de tamaño medio, en la que cada etapa es necesaria y justifica la anterior. En nuestra propuesta, hemos dado un papel relevante al Mapa de Flujo de Valor, la herramienta de representación visual del mundo lean, que permite analizar una implantación de forma global y estudiar la necesidad y eficacia de herramientas concretas en el contexto de la implantación completa y no de forma aislada. Inicialmente hemos abordado algunos trabajos y propuestas de metodologías para la implantación de procesos eficientes y competitivos, en la línea del lean management. Después de la descripción de la metodología, se expone caso ilustrativo de su aplicación.