Browsing by Subject "Public administration"
Now showing items 1-16 of 16
-
00. El Finançament de l'Estat del benestar
(2013-05-07)
Audiovisual
Open Access -
Anàlisis de l’evolució de les polítiques de participació a l’Ajuntament de Terrassa
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2018-09-28)
Master thesis
Open AccessEl treball pretén analitzar l?administració pública del municipi de Terrassa com un sistema complex on diferents actors interactuen en la creació i la implementació de les polítiques ambientals i culturals de la ciutat. ... -
Análisis y optimizacion de la planificacion de una red de telecomunicación en el ámbito de la administración local
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2019-01)
Bachelor thesis
Open AccessIn a City Council, as in any other company, the IT and systems areas are both essential for the internal operations of the Organization and for the proper provision of services to Citizens and the rest of Public Administrations. ... -
Creació de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC)
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2010-11)
Master thesis (pre-Bologna period)
Restricted access - author's decisionLa millora del servei a la ciutadania ha requerit de les Administracions Públiques en general, i en particular de les Administracions Locals, un compromís per identificar, atendre i satisfer les necessitats dels ciutadans ... -
Desarrollo de un portal de gestión de la demanda y el ciclo de vida de los certificados digitales en la administración pública
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2019-01-24)
Bachelor thesis
Restricted access - confidentiality agreementEl objetivo de este proyecto es desarrollar un portal web para la gestión del ciclo de vida de los certificados dentro de la administración pública. Vamos a centralizar la información y a gestionar los certificados desde ... -
Dimensionament de l'administració de la Generalitat II
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2016-06-08)
Bachelor thesis
Open AccessUn dels elements centrals dels nous models de l’Administració Pública el constituiran les Oficines d’Atenció al Ciutadà, en les seves diverses variants. En aquest procés de millora constant per adaptar-nos a les noves ... -
Disseny organitzatiu a gran escala: la Generalitat de Catalunya
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2015-01-13)
Bachelor thesis
Restricted access - confidentiality agreement -
Estudi de diferents analítiques de videovigilància
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2017-06)
Bachelor thesis
Restricted access - confidentiality agreement -
Evolutionary positioning of outsourcing in the local public administration
(OmniaScience, 2019-10)
Article
Open AccessPurpose: This work intends to establish a new methodology to quantitatively measure the initial position and evolution of outsourcing in a public administration. Design/methodology: Product of the generalization of a ... -
Full rest native app using SDK framework adopting new tendencies to solve face-to-face procedures “e-paperwork”
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2017-09-15)
Master thesis
Open AccessThis document holds description, scope and prototype data of a mobile application, developed with a Software Development Kit (SDK) Framework in order to have a native application for Android, Windows ... -
III Jornades de Programari Lliure : taula rodona : programari lliure i administració pública
(2004-07-07)
Audiovisual
Open Access -
Information systems outsourcing in public administration: an emergent research topic
(2007)
Conference report
Open AccessAfter reviewing the most relevant academic sources, we believe that there is still little academic literature on information systems (IS) outsourcing specialized for public administration (PA). In this paper we present the ... -
La licitació pública aplicada en un projecte de telecomunicacions
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2017-01)
Bachelor thesis
Open AccessActualmente en todas las ciudades existen una gran cantidad de proyectos relacionados con las telecomunicaciones, ya sea la instalación de fibra óptica, la ampliación de cobertura radio o la mejora de una red de WIFI. ... -
Millora de l'administració electrònica de la Generalitat de Catalunya
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2015-01-13)
Bachelor thesis
Restricted access - confidentiality agreement -
Optimització del Servei d’Atenció a l’Usuari del CTTI
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2019-07-09)
Bachelor thesis
Restricted access - author's decisionBuscar una manera d'optimitzar el seu Servei d’atenció al Usuari (SAU) per tal d’arribar al “First contact resolution”. És a dir, trobar la manera d’aportar els recursos necessaris per tal que el SAU sigui capaç de resoldre ... -
Reforma d'una gran organització: l'administració de la Generalitat de Catalunya
(Universitat Politècnica de Catalunya, 2015-01-13)
Bachelor thesis
Open AccessTotes les administracions públiques tenen un problema de confiança amb els ciutadans. Arribar a canviar la visió que en tenen comença en bona part per la transparència de l’administració en tots els seus moviments, tant ...
