Browsing by Author "Ibáñez Herrero, Elisenda"
Now showing items 1-5 of 5
-
Bienvenida
Gispets Parcerisas, Joan; Ibáñez Herrero, Elisenda; Delgado Castellanos, Fabio; Tomás Corominas, Núria (2018-04-04)
Audiovisual
Open AccessPresentació de les "Jornadas de lentes oftálmicas para profesionales 2018" -
Comunicación positiva entre el equipo de la óptica
Ibáñez Herrero, Elisenda (2013-01-24)
Audiovisual
Open AccessComunicació positiva entre l'equip de l'òptica per a generar confiança en el client i propiciar la seva fidelització. -
El óptico optometrista como responsable de ofrecer todas las soluciones visuales a cada paciente
Ibáñez Herrero, Elisenda (2013-01-24)
Audiovisual
Open AccessCom adequar el missatge en funció del pacient per a oferir-li totes les solucions visuals possibles sense generar sobreinformació. -
El seguimiento del paciente clave de su satisfacción y fidelización
Ibáñez Herrero, Elisenda (2013-01-24)
Audiovisual
Open AccessCom fer el seguiment de pacients per a aconseguir la seva fidelització. -
Estrategia de comunicación efectiva con el paciente: ¿cómo demostrar profesionalidad?
Ibáñez Herrero, Elisenda (2013-01-24)
Audiovisual
Open AccessDescripció d'aspectes tangibles i intangibles que demostren professionalitat en la comunicació amb el pacient.