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  • L'automatizació de la gestió de vendes per a Pimes 

    Capell Grau, Josep (Universitat Politècnica de Catalunya, 2008-07-01)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Open Access
    El projecte empresarial a desenvolupar tenia tres objectius basics: • Aplicar una metodologia de gestió comercial d'acord als temps actuals, és a dir, el que es coneix avui en dia com una estrategia CRM (Customer ...
  • Big Chance - CRM col·laboratiu per la gestió comercial 

    Buixeda i Sagrera, Pau (Universitat Politècnica de Catalunya, 2011-06-30)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Restricted access - confidentiality agreement
  • Definición de un CRM para Casa Guatemala. Selección y adaptación de un CRM OpenSource para Casa Guatemala. 

    Iglesias Iglesias, Alberto (Universitat Politècnica de Catalunya, 2011-01-25)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Open Access
    Covenantee:  Casa Guatemala
    El objetivo general de este proyecto es ayudar a las personas encargadas de dirigir y gestionar la institución, usando un sistema experto que, una vez alimentado con los datos necesarios, sea capaz de prever crisis económicas ...
  • Desarrollo de un módulo CRM en plataforma Siebel 8.1 para una aerolínea 

    González Quintela, José (Universitat Politècnica de Catalunya, 2016-06-29)
    Bachelor thesis
    Restricted access - confidentiality agreement
  • Diseño y desarrollo de un vertical basado en Microsoft Dynamics CRM para el sector de Gran Consumo 

    Delgado Díaz, Jesús (Universitat Politècnica de Catalunya, 2016-09-07)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Restricted access - confidentiality agreement
    Covenantee:  Everis
  • Estudi i implantació de CRM (Customer Relationship Management) a Nexe 

    Barrio Peralta, Oriol del (Universitat Politècnica de Catalunya, 2009-01-07)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Open Access
  • Gestión integral de ventas 

    Ayuso Macedo, Albert (Universitat Politècnica de Catalunya, 2009-01-27)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Open Access
    "Ideal Flor' es una empresa dedicada a la venta de flor artificial y decoración en general, importando artículos de numerosos países del mundo. Consta de una red comercial repartida por España, Francia y Portugal con el ...
  • Gestión y organización de Casa Guatemala. Requisitos funcionales de un CRM 

    Gil de Avalle Muñoz, Maria (Universitat Politècnica de Catalunya, 2011-01-25)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Open Access
    Detección de los problemas actuales importantes de Casa Guatemala que impiden tener una buena organización y que, junto a la crisis económica mundial que se vive, impiden su resolución. · Diseño de una nueva organización ...
  • Sistema d’Informació CRM 

    Pérez Molina, Vanessa (Universitat Politècnica de Catalunya, 2008-12-31)
    Master thesis (pre-Bologna period)
    Open Access
    El proyecto nace de la necesidad de mejorar la gestión de las relaciones entre una organización empresarial y sus clientes (o proveedores). Este modelo de gestión recibe la denominación genérica de CRM (Customer Relationship ...