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    • Procesos de mejora para la reducción de devoluciones en una empresa E-commerce 

      Alcaide Díaz, Daniel; Pardina Rivas, Laura (Universitat Politècnica de Catalunya, 2014-06)
      Master thesis
      Restricted access - author's decision
      La llegada del modelo de negocio E-commerce ha supuesto todo un reto de adecuación y adaptabilidad por parte de todo el conjunto de operaciones que intervienen a lo largo de la cadena de suministro. Con una clara tendencia ...