La responsabilidad social corporativa del Grupo Santander

Abstract

Hasta hace poco tiempo se hablaba simplemente de filantropía empresarial. Hoy, de responsabilidad social corporativa (RSC). En realidad, no se trata de un término nuevo –de hecho, comenzó a acuñarse en Estados Unidos allá por los años cincuenta–, pero el camino entre ambos conceptos define una evolución evidente del término mismo de la empresa. En este marco –propiciado por el creciente tamaño de las compañías y por el proceso de globalización de la economía–, la idea de la empresa moderna no se reduce ya tan sólo a su función tradicional y exclusivamente económica, en la que se debía sobre todo a sus accionistas (shareholders). En el horizonte actual de relaciones aparecen otros grupos y colectivos (los llamados stakeholders o grupos de interés) que tienen intereses y expectativas propias sobre el comportamiento de la empresa y sobre su implicación en la solución de problemas sociales. Es ahí donde cobra sentido este concepto de la responsabilidad social corporativa, a partir del que, más allá de la pura rentabilidad, emergen un conjunto de valores cualitativos. En definitiva, la RSC crea valores para la empresa y para la sociedad.