Anàlisi de la usabilitat de sistemes de comerç electrònic

Abstract

Es tracta d'un estudi d'usabilitat dels sistemes openSource de comerç electrònic osCommerce i Magento. El projecte està composat per una part teòrica i una pràctica. La part teòrica conté una introducció dels següents continguts: Usabilitat general. Usabilitat en el comerç electrònic. Tècniques de testeig La part pràctica conté l'estudi d'usabilitat dels sistemes osCommerce i Magento. Es tracta d'un primer anàlisis inicial fet a partir dels criteris dels experts estudiats a la part teòrica i d'una part de testeig on s'han dut a terme tests d'usabilitat per tal de trobar els principals defectes dels sistemes. Finalment es fa una comparativa dels dos sistemes i s'extreuen les conclusions pertinents, tot indicant quin és el millor dels dos sistemes.