Mostra el registre d'ítem simple

dc.contributorMartínez Costa, Carme
dc.contributor.authorCanela Llauradó, Marc
dc.contributor.otherUniversitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses
dc.date.accessioned2016-11-18T15:51:36Z
dc.date.issued2016-04
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2117/96851
dc.language.isocat
dc.publisherUniversitat Politècnica de Catalunya
dc.subjectÀrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses
dc.subject.lcshBank management
dc.subject.lcshCustomer relations -- Management
dc.subject.lcshCustomer loyalty programs
dc.titleFactors que influeixen a la fidelització dels clients a les entitats bancàries
dc.typeMaster thesis
dc.subject.lemacBancs -- Administració
dc.subject.lemacRelacions amb els clients -- Gestió
dc.subject.lemacFidelització
dc.rights.accessRestricted access - confidentiality agreement
dc.date.lift10000-01-01
dc.audience.educationlevelMàster
dc.audience.mediatorEscola Tècnica Superior d'Enginyeria Industrial de Barcelona
dc.audience.degreeMÀSTER UNIVERSITARI EN ENGINYERIA D'ORGANITZACIÓ (Pla 2012)


Fitxers d'aquest items

Imatge en miniatura
Imatge en miniatura

Aquest ítem apareix a les col·leccions següents

Mostra el registre d'ítem simple