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Zuordnung von Services zur Steigerung der Kundenakzeptanz
| dc.contributor | Schmidt, Danilo |
| dc.contributor.author | Porta Comin, Marta |
| dc.date.accessioned | 2016-04-08T09:04:24Z |
| dc.date.available | 2016-04-08T09:04:24Z |
| dc.date.issued | 2014 |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2117/85393 |
| dc.description.abstract | Das einleitende Kapitel dieser Arbeit namens „Zuordnung von Services zur Steigerung der Kundenakzeptanz“ besteht aus vier Abschnitten. Im ersten Abschnitt wird die Ausgangssituation kurz beschrieben um einen ersten Einblick in das Thema zu ermöglichen. Danach folgt die Motivation der Arbeit, wo eine Beschreibung des Bedarfs beziehungsweise der Forschungslücke vorgestellt wird. Die Ziele der Arbeit werden im dritten Abschnitt erklärt, nämlich wie die Forschungslücke geschlossen werden kann. Im letzten Abschnitt wird über die Struktur der Arbeit diskutiert. |
| dc.language.iso | deu |
| dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
| dc.publisher | Tecnhische Universität München |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
| dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses |
| dc.subject.lcsh | Consumer satisfaction |
| dc.title | Zuordnung von Services zur Steigerung der Kundenakzeptanz |
| dc.type | Bachelor thesis |
| dc.subject.lemac | Satisfacció del consumidor |
| dc.rights.access | Open Access |
| dc.audience.educationlevel | Grau |
| dc.audience.mediator | Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Industrial de Barcelona |
| dc.provenance | Aquest document conté originàriament altre material i/o programari no inclòs en aquest lloc web |
| dc.audience.degree | GRAU EN ENGINYERIA EN TECNOLOGIES INDUSTRIALS (Pla 2010) |
