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Busco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información
| dc.contributor.author | Aragüés Sánchez, Montse |
| dc.contributor.author | Beumala Raventós, Àngel |
| dc.contributor.author | Garcia Sánchez, Marta |
| dc.contributor.author | Íñigo Robles, Ruth |
| dc.contributor.other | Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques, Publicacions i Arxius |
| dc.date.accessioned | 2015-01-30T12:45:36Z |
| dc.date.available | 2015-01-30T12:45:36Z |
| dc.date.created | 2005-04-14 |
| dc.date.issued | 2005-04-14 |
| dc.identifier.citation | Aragüés Sánchez, Montse [et al.]. "Busco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información". Barcelona: Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques i Documentació, 2005. |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2117/26169 |
| dc.description.abstract | El servicio de búsqueda de información tiene como finalidad proporcionar respuesta a las preguntas especializadas formuladas por los usuarios de la biblioteca. Los bibliotecarios temáticos consultas fuentes de información y elaboran una respuesta en función de las necesidades del usuario. La Biblioteca Rector Gabriel Ferraté ha elaborado unos estándares de calidad del servicio basados en: A) el análisis de la evolución de diversos indicadores. B) Los atributos de caliudad del servicio des del punto de vista del usuario. C) El análisis de los procesos que lo conforman. |
| dc.language.iso | spa |
| dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques i Documentació |
| dc.relation.ispartof | Jornadas Españolas de Documentación FESABID (9as : 2005 : Madrid) |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
| dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Recursos generals::Biblioteconomia::Biblioteques |
| dc.subject.lcsh | Academic libraries |
| dc.subject.lcsh | Reference services |
| dc.subject.other | Serveis de referència |
| dc.subject.other | Cerca d'informació |
| dc.title | Busco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información |
| dc.type | Other |
| dc.subject.lemac | Biblioteques universitàries |
| dc.subject.lemac | Biblioteques -- Serveis de referència |
| dc.rights.access | Open Access |
| dc.description.version | Postprint (published version) |
| local.citation.author | Aragüés Sánchez, Montse; Beumala Raventós, Àngel; Garcia Sánchez, Marta; Íñigo Robles, Ruth |
| local.citation.pubplace | Barcelona |
| local.citation.publicationName | Busco información sobre... : estándares para un servicio de búsqueda de información |
