Implementación de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) en una empresa del sector farmacéutico.
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Tipus de documentProjecte Final de Màster Oficial
Data2017-06-15
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Abstract
Este documento recoge la memoria del Trabajo Fin de Máster de Ingeniería en Organización Industrial titulado Implementación de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) en una empresa del sector farmacéutico. El proyecto está enmarcado en el área de gestión de proyectos y detalla el proceso de análisis, definición e implementación de una PMO que se adapta a las necesidades de la empresa farmacéutica. Se entiende por PMO (Project Management Office) aquel ente de la organización dedicado a la definición, auditoria y mantenimiento de los procesos estándares de gestión de proyectos.
El objeto de este trabajo es redefinir coherentemente la relación entre los tres ejes: procesos, personas y herramientas que se está llevando a cabo actualmente en la organización, a fin de mejorar la gestión de proyectos.
La reestructuración de la empresa originada por la última crisis económica ha despertado el interés de la dirección en cuanto a la gestión eficiente de los proyectos, para la consecución de mejoras tangibles en las operaciones del día a día. Por ello se decide invertir en la implementación de una PMO para estandarizar los procedimientos de gestión de proyectos y permitir la gestión de un mayor volumen y diversidad de proyectos, sin necesidad de incrementar los recursos actualmente disponibles.
Las acciones que se realizan para la consecución del objetivo propuesto se agrupan en tres fases: Primera fase de análisis de la situación actual (AS IS), realizado a partir de la inmersión en el día a día y la recogida de las diferentes experiencias de los involucrados. Segunda fase de definición de las oportunidades de mejora identificadas, así como de evaluación de las diferentes propuestas de solución. Tercera fase de detalle del proceso de implementación de la solución escogida, donde se describe la nueva estructura organizativa, las funciones y responsabilidades correspondientes, el mapa de procesos con los respectivos procedimientos y las herramientas a utilizar para constituir el modelo de gestión de proyectos (TO BE).
La solución escogida se fundamenta en el mapa de procesos del departamento y en la nueva estructura organizativa a partir de los que se derivan de forma coherente un conjunto de procedimientos estándares de trabajo (SOP) y una serie de ficheros de seguimiento y control, que permiten organizar, trazar y comunicar los avances, riesgos o problemas de cada uno de los sub-portafolios del departamento de forma eficiente.
TitulacióMÀSTER UNIVERSITARI EN ENGINYERIA D'ORGANITZACIÓ (Pla 2012)
Fitxers | Descripció | Mida | Format | Visualitza |
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TFM_Cristina_Fullana_Rotger.pdf | 1,108Mb | Visualitza/Obre |