State of the knowledge management in two groups of enterprises of state of Carabobo and state of Tamaulipas

Abstract

El trabajo tiene por objetivo determinar el grado de implementación del proceso de gestión de conocimiento en dos grupos de empresas seleccionadas de los estados Carabobo (Venezuela) y Tamaulipas (México). Se llevó a cabo un estudio no experimental, con un diseño transeccional correlacional, en el cual se utilizó como instrumento de recolección de información la encuesta, la cual fue aplicada a ejecutivos del área de recursos humanos o de administración de 16 empresas de la gran industria que formaron parte de una muestra no probabilística. A partir de los resultados obtenidos, se puede afirmar que las diversas actividades del proceso de GC están presentes en las prácticas administrativas de las empresas seleccionadas, siendo leves las diferencias que permiten concluir que las empresas venezolanas analizadas tienen respuestas más homogéneas y desarrollan más actividades de gestión de conocimiento que las mexicanas.

The purpose of this paper is to determine the degree of implementation of the knowledge management process in two selected groups of companies of the states of Carabobo (Venezuela) and Tamaulipas (Mexico). A non-experimental research was made, with a transactional - correlational design, in which a questionnaire was used as instrument for recollection of information and it was applied to executives of the area of human resources or administration of 16 companies of the great industry which formed a part of a nonprobabilistic sample. From the obtained results, can be affirm that the various activities of the KM process are present in the administrative practice of the selected companies, and with almost no difference can be conclude that the Venezuelan companies have more homogenous answers and develop more activities of knowledge management than do the Mexican ones.