Marco en TIC y RSC/Sostenibilidad para una universidad tecnológica

Abstract

La elaboración de un modelo en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y Responsabilidad Social Corporativa (RSC) abarca principalmente dos líneas de investigación, la RSC de las TIC y las TIC para la RSC. Atendemos la primera explicando el proceso realizado para introducir criterios sociales y ambientales en los procesos de compra pública de equipos de sobremesa y pantallas. El resultado es un proceso más simple y complejo; la simplicidad reduce el tiempo administrativo y una mayor complejidad en los indicadores nos aproxima a un desempeño social y ambiental de las TIC más real. La segunda línea, complementa a la primera, la información en sostenibilidad de las TIC, datos e indicadores, son ahora la materia prima para facilitar la adaptación de la organización a un modelo más sostenible. El contexto de trabajo es una universidad con lo que introducimos nuestra metodología de integración de los grupos de interés, el aprendizaje-servicio, que creemos apta tanto por el contexto como por la relación entre RSC y aprendizaje, pues la RSC para nosotros tiene el propósito de ofrecer mecanismos para el (co)aprendizaje y la (co)adaptación de la organización y grupos de interés a un entorno de recursos limitados e incertidumbres. La empresa o la organización que sepa integrar con más naturalidad y de manera más óptima a múltiples y diversos colectivos en su cadena de valor (productos, servicios), obtendrá con facilidad la sensibilidad, la información y el conocimiento para adaptarse a las expectativas de los Grupos de Interés y operar en un entorno de complejidad.