Modelo de definición de indicadores y de facturación interna de un departamento de informática hospitalaria
Tipus de documentProjecte/Treball Final de Carrera
Data2006-04
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Descripció
El sector de la Sanidad es uno de los sectores más importantes del sistema socioeconómico, dado que es el sector que vela por la salud de los ciudadanos y dada la gran proporción de los recursos económicos globales que absorbe. Es por ello que una de las finalidades fundamentales que hoy día se persigue en la generalidad de los países es mejorar el sistema sanitario, tanto en la calidad de sus prestaciones, como en la eficiencia y el grado de aprovechamiento de sus recursos.
Es precisamente en el contexto de este último objetivo de eficiencia y aprovechamiento de
los recursos en el que se sitúa el presente Proyecto Final de Carrera intentándose a través
del mismo diseñar un sistema contable interno que permite llegar a conocer con rigurosidad
los datos más significativos sobre los costes que se originan en el servicio de Sistema de
Información (SI) del Instituto de Oncología de Cataluña.
Esta evaluación económica fue realizada analizando primero la construcción del Sistema de
Información Hospitalario. Esta primera parte permitirá entender los enlaces de las Tecnologías de Información y de Comunicaciones (TIC) en la organización del hospital y poner en relieve las variables, restricciones y criterios a los cuales debe responder el SI.
Además permitirá subrayar unas características que afectan a los costes del SI.
Posteriormente, el estudio se enfocará en establecer el estado del arte de los métodos de
facturación actuales lo que conducirá a la elección del modelo de Total Cost of Ownership
como modelo de base para la evaluación económica del SI. Este modelo es un proceso diseñado para identificar y medir los componentes de gastos de tecnología de la información y que permitirá entonces elaborar una división y clasificación de los costes.
Finalmente, se hará la imputación de estos costes del departamento de SI a los otros
centros mediante unas unidades de reparto que permitirán localizar de manera lo más ajustada los costes.
Para concluir se obtendrá un modeló de facturación interna del SI sistematizando los
diferentes indicadores de servicio y estableciendo criterios para la evaluación de sus costes a los diferentes departamentos. Se evaluará el modelo presentando los resultados del año 2005 en paralelo con las medias internacionales lo que permitirá destacar la idea de que los costes del SI van mucho más allá que sus gastos iniciales de compra. Por último
terminaremos con una discusión sobre las mejoraciones futuras del proyecto.
ProvinençaAquest document conté originàriament altre material i/o programari no inclòs en aquest lloc web.
TitulacióENGINYERIA INDUSTRIAL (Pla 1994)
Fitxers | Descripció | Mida | Format | Visualitza |
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54017-1.pdf | Memoria | 2,310Mb | Visualitza/Obre | |
54017-2.pdf | Anexo | 1,735Mb | Visualitza/Obre |