Análisis de siniestros vinculados a fugas de agua en edificios existentes

Abstract

La finalidad del presente trabajo es dar a conocer las averías más comunes que se producen en instalaciones de agua y que acaban derivando en un siniestro. Así como estudiar la relación de estas diferentes averías con factores como el tipo de edificio, el número de plantas, la edad de la construcción, etc. Se ha optado por este proyecto final de carrera dada mi experiencia laboral en el mundo asegurador, como responsable del servicio de reparaciones de una aseguradora de primer orden, nacional e internacional. Esta situación me ha permitido acceder a datos sobre siniestralidad, para justificar el haber elegido los siniestros de agua como tema de estudio, al ser los de mayor frecuencia dentro de los siniestros que pueden aparecer en edificios existentes.El estudio se ha realizado analizando siniestros reales que han aparecido a raíz de una avería en una instalación de agua, realizando visitas a las viviendas, los locales, o los edificios afectados, y tomando nota in situ todos los datos necesarios para el análisis. Estos datos acompañados siempre de fotografías de los siniestros. Para la toma de estos datos necesarios se ha creado un método sistematizado, que además de facilitar la presentación, simplifica el cálculo de los resultados. Resultados que nos ayudan a conocer, entre otras cosas, que siniestros en instalaciones de agua se repiten más, las causas de las averías, los daños sufridos en los inmuebles y las reparaciones realizadas, según el material original y el estado de la instalación. Una vez analizados los resultados conoceremos que tipo de reparación se realiza en cada situación. Como actúan las aseguradoras ante los siniestros de agua, sobretodo en casos de envejecimientos de las instalaciones. Que problemas plantean los diferentes materiales utilizados en las instalaciones de agua.