Anàlisis i propostes de millora de la comunicació a l'IES del Pràcticum (8)

Abstract

El Treball Final de Màster consisteix en fer una anàlisi de la comunicació en el centre IES del pràcticum (8), en base la seva estructura organitzativa, una anàlisi, i unes propostes concretes de millora de la comunicació del centre. Per fer l'anàlisi de la comunicació s'ha fet mitjançant un estudi estructurat amb les següents fases. La primera d'elles ha estat veure els agents que participen en la comunicació del centre, tant interns com externs, i quin és el seu paper en l'organització general. Una vegada vistos els agents, s'ha fet una anàlisi de quins són els fluxos comunicatius que els relacionen entre ells, i s'ha fet l'anàlisi d'aquests fluxos, en funció de quin tipus de comunicació representen cada un d'ells: comunicació interna, externa i l'anàlisi de cadascun de forma particular. La següent fase ha estat fer l'estudi dels mitjans de comunicació utilitzats i la relació directa amb els fluxos i tipus de comunicació existents. Per acabar el punt de l'estudi de la comunicació al centre, hem parat especial atenció a les reunions, com a element molt important en la comunicació del centre i als documents que es generen. Fet l'estudi de la comunicació actual del centre, s'ha fet una anàlisi de tots els mitjans de comunicació utilitzats al centre. Aquest s'ha fet, en funció de la seva utilitat, veient quines són les seves característiques principals i s'ha fet un petit anàlisi DAFO per cadascun d'ells. Finalment, en l'últim apartat, s'han fet unes propostes concretes per a la millora de la comunicació del centre. En el primer punt d'aquest apartat, s'han fet unes propostes d'utilització dels mitjans de comunicació en base l'anàlisi i la valoració que s'ha fet d'ells en el punt anterior. D'altra banda s'han fet tres propostes de projectes, per millorar la comunicació en aspectes concrets del centre. Aquests són: una millora de comunicació amb les famílies, la introducció del centre al món de les xarxes socials, i la millora de la comunicació ascendent de l'alumnat fent una reestructuració del funcionament del Consell de Delegats. Per acabar s'ha proposat treballar dinàmiques per a la conscienciació i el treball d'actituds per a la millora de les comunicacions.